Abonnementsbeleid – Kinderboekenland

Wat fijn dat je kiest voor ons kinderboeken abonnement! Wij houden van duidelijke afspraken zonder kleine lettertjes of ingewikkelde contracten. Hieronder lees je precies hoe ons abonnement werkt, hoe de betalingen verlopen en hoe eenvoudig je kunt opzeggen.

1. Hoe werkt het abonnement?

Ons kinderboeken abonnement is een kwartaalabonnement. Dit betekent dat je elke 3 maanden (4 edities per jaar) een nieuw verrassingspakket ontvangt, afgestemd op de gekozen leeftijdscategorie.

2. Betaling en incasso

• Eerste betaling: Je eerste termijn (€ 34,95) betaal je direct bij het afsluiten van de bestelling via de door jou gekozen betaalmethode (bijv. iDEAL of creditcard).
• Vervolgbetalingen: De vervolgedities worden automatisch elke 3 maanden geïncasseerd van dezelfde betaalrekening. We sturen vooraf altijd een herinnering per e-mail.
• Prijzen: De vermelde prijs (€ 34,95 per kwartaal) is inclusief btw en inclusief verzendkosten binnen Nederland.

3. Looptijd en direct opzegbaar

Wij geloven in flexibiliteit. Je zit nergens langdurig aan vast:

• Het abonnement wordt aangegaan voor onbepaalde tijd met een minimale looptijd van één kwartaal (de eerste box).
• Na de eerste box is het abonnement na elke editie direct opzegbaar of te pauzeren.
• Er geldt een opzegtermijn van uiterlijk 7 dagen vóór de volgende automatische incassodatum / verzenddatum. Zodra de incasso voor een nieuwe editie reeds is verwerkt, gaat de opzegging in per het daaropvolgende kwartaal.

4. Hoe kun je opzeggen of pauzeren?

Opzeggen of pauzeren is bij ons heel eenvoudig en kost geen moeite:

• Via je account: Log in op je Kinderboekenland-account om je abonnement met één klik te pauzeren of stop te zetten.
• Via e-mail: Stuur een bericht naar onze klantenservice via info@kinderboekenland.nl met daarin je naam en bestelnummer. Wij verwerken je opzegging uiterlijk binnen 2 werkdagen en sturen je altijd een schriftelijke bevestiging.

5. Leeftijdscategorie wijzigen

Groeit je kind toe aan een volgend leesniveau? Je kunt de leeftijdscategorie op elk moment kosteloos aanpassen via je account of door ons even een e-mail te sturen via info@kinderboekenland.nl.

6. Retourneren en herroepingsrecht

Op de eerste box van je abonnement is het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen van toepassing. Mocht de inhoud niet aan je verwachting voldoen, dan kun je de box onbeschadigd en in originele staat aan ons retourneren. De retourkosten zijn in dat geval voor eigen rekening.